Returnering af varer

Retur
ItalianBoots tilbyder 14 dages fuld returret gældende fra den dag, du modtager varen.
Udfyld den tilsendte returseddel, og returnerer varen ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen.

Skriv til info@italianboots.dk hvis du ønsker tilsendt en fragtseddel på mail. Dette koster 49kr og bliver fratrukket beløbet ved returneringen.

VIGTIGT: Varen byttes kun når butiks- og leverandør mærkat er intakt og stadig sidder på varen. Dette sikrer dig som kunde, at du altid modtager en vare som er ubrugt.

Det er købers ansvar og omkostning at returnere en vare. Alle varer, der returneres skal være forsvarligt indpakket.
Fodtøjsæsker må ikke bruges som forsendelsesæsker, men pakkes ind eller lægges i forsendelsesæske ved returnering.

Ønsker du at bytte en vare til en anden størrelse eller farve, skal du returnere varen og lave en ny ordre via webshoppen.
Når vi modtager returvaren overføres pengene til din konto. Det sikrer at den ønskede størrelse ikke i mellemtiden er udsolgt.

Vi anbefaler, at varen sendes som pakkepost, da det er dit ansvar, at varen kommer frem til os. Varen skal sendes direkte til os og ikke til en pakkeshop.

Varer købt på en messe byttes ikke.

Varen returneres til:
ItalianBoots
Lertoften 6
7100 Vejle
Mærket: Retur

Tilbagebetaling
Når vi har modtaget returvaren tilbagebetales beløbet indenfor 10 hverdage. Hvis du har betalt med kreditkort refunderer vi automatisk pengene til dit kort/konto.

Defekt vare/reklamation
Der ydes 2 års reklamationsret på produkter købt hos ItalianBoots Går varen mod forventning i stykker, repareres denne vederlagsfrit af ItalianBoots eller leverandøren, såfremt original kvittering vedlægges. Reklamationsretten dækker ikke forkert håndtering, eller groft misbrug. Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles ItalianBoots inden rimelig tid efter varens modtagelse.
Varer der returneres på efterkrav, eller sendes uden porto nægtes modtaget af ItalianBoots.
VIGTIGT! Vedlæg original kvittering. Skriv på kvitteringen hvad og hvor fejlen/skaden er. Reklamationer uden original kvittering vil blive afvist.

Er du i tvivl?
Hvis du på nogen måde er i tvivl om noget som helst, skal du ikke tøve med at kontakte os på:
Info@italianboots.dk eller på telefon 30278230, og du vil altid komme til at tale med Gitte Madsen.