heart promo Spørgsmål Kontakt Gitte: + 45 30 27 82 30

heart promo Email: info@italianboots.dk

Betal med: 

Handelsvilkår

Betaling
Hos ItalianBoots kan du betale med Dankort, VISA/Dankort, VISA, Visa Electron, Maestro, Mastercard, American Express og JBC.
Din betaling bliver først trukket på kortet, når varen afsendes. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved betaling.

Fri levering
Hos ItalianBoots har vi fri levering på alle vores varer – også udsalgsvarer.
Det er købers ansvar og omkostning at returnere en vare.

Levering
Generelt tilstræber vi at levere indenfor 1-3 hverdage.
I forbindelse med udsalg og ferieperioder, kan der påregnes længere leveringstid.
Alle varer sendes som forsikret pakkepost med Post Danmark, som sender en SMS, når pakken er leveret.
Derfor er det vigtigt, at skrive sit mobilnr. rigtigt, når ordren laves på webshoppen.
Italian Boots kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos hhv. Post Danmark. Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos Italian Boots´ leverandører.

Retur
ItalianBoots tilbyder 14 dages fuld returret gældende fra den dag du modtager varen.
Udfyld den vedlagte returseddel, og returnerer varen ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen.

VIGTIGT: Varen byttes kun når butiks- og leverandør mærkat er intakt og stadig sidder på varen. Dette sikrer dig som kunde, at du altid modtager en vare som er ubrugt.
Det er købers ansvar og omkostning at returnere en vare. Alle varer, der returneres skal være forsvarligt indpakket. Fodtøjsæsker må ikke bruges som forsendelsesæsker, men pakkes ind eller lægges i forsendelsesæske ved returnering.

Ønsker du at bytte en vare til en anden størrelse eller farve, skal du returnere varen og lave en ny ordre via webshoppen. Når vi modtager returvaren overføres pengene til din konto. Det sikrer at den ønskede størrelse ikke i mellemtiden er udsolgt.
Vi anbefaler, at varen returneres via Post Danmark, og at varen sendes som pakkepost.
Varer købt på en messe byttes ikke.

Varen returneres til:
ItalianBoots
Lertoften 6
7100 Vejle
Mærket: Retur

Tilbagebetaling
Når vi har modtaget returvaren tilbagebetales beløbet indenfor 10 hverdage.
Hvis du har betalt med kreditkort refunderer vi automatisk pengene til dit kort/konto.

Defekt vare/reklamation
Der ydes 2 års reklamationsret på produkter købt hos ItalianBoots
Går varen mod forventning i stykker, repareres denne vederlagsfrit af ItalianBoots eller leverandøren, såfremt original kvittering vedlægges. Reklamationsretten dækker ikke forkert håndtering, eller groft misbrug. Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles ItalianBoots inden rimelig tid efter varens modtagelse.

Varer der returneres på efterkrav, eller sendes uden porto nægtes modtaget af ItalianBoots.

VIGTIGT! Vedlæg original kvittering. Skriv på kvitteringen hvad og hvor fejlen/skaden er. Reklamationer uden original kvittering vil blive afvist.

Er du i tvivl?
Hvis du på nogen måde er i tvivl om noget som helst, skal du ikke tøve med at kontakte os på: Info@italianboots.dk eller på telefon 30278230, og du vil altid komme til at tale med Gitte Madsen.